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Q & A


皆様よりとくに多く寄せられるご質問内容をまとめました。
下記以外にもご不明な点などございましたら、お気軽にカスタマーセンターより
お問い合わせくださいませ。

Question



 Q1 グリーンポケットと他の業者の違いは何ですか?
 Q2 レンタルを考えているのですが、どのようにすればよいのですか?
 Q3 借りている植物が枯れたらどうすればよいのですか?
 Q4 パンジーなどの草花のレンタルもできるのですか?
 Q5 メンテナンスは、有料ですか?
 Q6 1鉢でもレンタルできるのですか?
 Q7 全国どこでもレンタル出来るのですか?
 Q8 植物を置くとどんなメリットがありますか?
 Q9 レンタルと購入はどちらがお得ですか?
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Answer



 Q1 グリーンポケットと他の業者の違いは何ですか?
A サービスのクオリティが違います。お客様の満足を第一に考え、様々な取り組みをおこなっています。
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 Q2 レンタルを考えているのですが、どのようにすればよいのですか?
A お客様にこちらからご連絡差し上げます。グリーンアドバイザーのページよりお申し込みください。お電話でもお受けしております。
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 Q3 借りている植物が枯れたらどうすればよいのですか?
A すぐに新しい植物と交換させて頂きます。
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 Q4 パンジーなどの草花のレンタルもできるのですか?
A はいできます。季節の花を中心にお届けします。ガーデニングのご相談もお受けいたします。
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 Q5 メンテナンスは、有料ですか?
A もちろん無料です。メンテナンスはグリーンポケットの基本サービスです。
ただし、状況によってはその限りではございません。
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 Q6 1鉢でもレンタルできるのですか?
A はい、喜んでレンタルさせて頂きます。ただし、状況によってはその限りではございません。
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 Q7 全国どこでもレンタル出来るのですか?
A 全国どこでもレンタルいたします。
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 Q8 植物を置くとどんなメリットがありますか?
A インテリアとしてはもちろん、室内空気の浄化作用もあります。シックハウス症候群の原因となっているホルムアルデヒドやトルエンなどの除去にも有効です。また、緑は平和や安定を象徴する色であり、緑の波長は脳の興奮を鎮めアルファ波を増幅させる働きがあります。
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 Q9 レンタルと購入はどちらがお得ですか?
A 購入した植物を良い状態で永くお楽しみ頂くには、プロの技術が必要です。手入れをしないと枯れてしまうこともございます。その点、レンタルは綺麗な植物が楽しめ手入れも不要ですので、レンタルのほうがお得です。
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